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Centro de llamadas del IMAS se fortalece para atender Programa Crecemos

Se pasó de 80 a 100 agentes encargados de brindar atención a la ciudadanía. El viernes anterior IMAS envió 73968 mensaje de texto efectivos a personas beneficiarias del FONABE. Además del servicio gratuito 800-000-4627, se refuerza el personal que atiende el chat en línea. Centro de atención recibe en promedio 9 mil consultas diarias. Desde la semana anterior el Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS) incrementó el personal que atiende el centro de llamadas, pasando de 80 a 100 agentes. Esta mejora en el Sistema de Atención a la Ciudadanía (SACI) del IMAS incluye el…
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